使客户对整个系统全面了解，熟悉日常维护工作，有能力处理一般性问题，并减少系统因使用或操作不当而引起故障的发生几率，减少突发故障的产生。
面对实际操作人员
主要设备、器件的作用安装位置；
维护规程及简单故障判定排除；
面对管理人员
子系统的理论基础原理结构；
系统总体结构及子系统相互间的关系；
系统重要参数的设定和修改；
人员经培训后应能达到独立、熟练地操作和使用相关设备，在出现故障时可准确描述故障现象，并在遥控指导下可进行简单的查障操作。该培训适用于所有系统。
要求培训后技术人员达到独立安装、调试和维护设备，并可在指导下扩展网络和系统的水平，可结合现场安装培训和专项培训。
内容包括：要求培训后技术人员达到独立安装、调试和维护设备，并可在指导下扩展网络和系统的水平，可结合现场安装培训和专项培训。
内容包括：工作原理和技术性能；系统的安装和调试；维护保养和故障处理；制冷系统的结构和配置；系统设计方法和实施过程；相关技术工艺的操作方法；相关设备的使用、维护和配置；制冷专业的相关技术规范和标准；设备操作提供现场培训；
